Beszélgető AI recepciós
Valósághű, életnagyságú karakter, beszédfelismeréssel, természetes hanggal és a cég saját tudástárával. Felfedi, hogy mesterséges intelligencia.
AI recepciós
AI recepciós, aki életnagyságban fogadja a látogatóit
A HoloChron AI recepciós egy valósághű, beszélgető digitális munkatárs hologramhatású megjelenítőn. Az érkezőt köszönti, válaszol a visszatérő kérdésekre, útbaigazít, bejelentkeztet és időpontot foglal, magyarul és bármilyen más nyelven, reggel héttől este tízig vagy éjjel-nappal. A kollégák ott lépnek be, ahol emberi döntés kell.
Recepció és ügyféltér
Mit végez el a digitális recepciós?
Irodaházak, szállodák, rendelők, patikák, bankfiókok, sportközpontok, önkormányzati ügyfélterek: ahol a látogató első három kérdése mindig ugyanaz. A recepciós a cég saját tudástárából válaszol, nem általános internetes tudásból, és nyugodtan mondja azt is, hogy egy kérdésben a kollégához irányít.
Köszöntés, bejelentkeztetés, vendégkártya és útbaigazítás az épületben
Nyitvatartás, szolgáltatások, elérhetőségek, aktuális információk
Időpontfoglalás és sorszám a meglévő rendszerrel, API-n keresztül
Több nyelv egyszerre, kivárás és tolmács nélkül
Ügyelet éjszaka és hétvégén, 0–24 üzemeltetéssel
Panasz, különleges kérés és sürgős eset továbbítása a kollégáknak
JavasoltAlap vagy Standard asszisztensBox a lobbiba, Kioszk kis helyreFoglalási és beléptető integrációBasic–Premium üzemeltetés
Folyamat
Így vezetjük be
Igényfelmérés
Végigvesszük a látogatói kérdéseket, a foglalási és beléptetési rendszert, a helyszínt és a nyelveket. Díjmentes, egy egyeztetés.
Tudástár és karakter
A cég anyagaiból felépítjük a tudástárat, kiválasztjuk vagy megalkotjuk a recepciós megjelenését, hangját, stílusát. Az ügyfél jóváhagyja a válaszokat.
Telepítés és betanítás
A megjelenítőt a helyszínre szállítjuk, beüzemeljük, a kollégákat betanítjuk. Egy nap alatt működik.
Üzemeltetés és finomhangolás
Havi riport a kérdésekről, a tudástár folyamatos bővítése, távfelügyelet és helyszíni szerviz.
Csomag
Mit tartalmaz
Megjelenítő a helyszínhez
Box a lobbiba, Kioszk kis alapterületre, MiniBox pultra. Bérlés egy naptól, vagy tartós telepítés éves szerződéssel.
Integráció
Időpontfoglalás, beléptető, CRM vagy jegyrendszer összekötése API-n keresztül. A recepciós tényleg elintézi, nem csak elmondja.
i
Technológiai átláthatóság. A HoloChron megjelenítők nem szabad térben lebegő, lézeres hologramok: kijelzőalapú megjelenítők, amelyekben a karakter életnagyságban, térben állva jelenik meg, ezért a nézők hologramként élik meg. A „hologramhatású” és „térhatású” kifejezéseket ebben az értelemben használjuk. Részletek a GYIK-ben.
GYIK
Gyakori kérdések
Mennyi idő alatt készül el egy AI recepciós?
A tudástár és a karakter jellemzően 3–6 hét alatt áll össze, a helyszíni telepítés egy nap. Bérelt megjelenítővel és meglévő karakterrel rendezvényre napok alatt is indulhat.
Milyen nyelveken beszél?
Magyarul és a kért nyelveken, ugyanabban a beszélgetésben váltva is. A tudástár egy nyelven készül, a válaszokat az asszisztens a látogató nyelvén adja.
Mi történik, ha nem tud válaszolni?
Elmondja, hogy ebben a kérdésben a kollégák tudnak segíteni, és a beállítás szerint hív, üzenetet küld vagy sorszámot ad. Nem találgat: kizárólag a jóváhagyott tudástárból válaszol.
Milyen feltételek kellenek a helyszínen?
Zárt, fedett tér, stabil áram és internet, a Boxhoz sík, teherbíró padló és bejuttatási útvonal. Minden mást mi hozunk, a részleteket az igényfelmérésen egyeztetjük.
Kérjen ajánlatot AI recepciósra
Írja le a helyszínt, a látogatói kérdéseket és a rendszereket, amelyekhez kapcsolódnia kell. Javaslatot teszünk a csomagra és a megjelenítőre.
✓Díjmentes igényfelmérés
✓Élő bemutató a stúdióban vagy online
✓Válasz egy munkanapon belül